Условия и положения

Версия от 23.06.2026

A. Сфера применения

  1. Настоящие Условия и положения (далее — Положения или Договор) распространяются на и регулируют использование пользователем (далее — Пользователь) веб-сайта www.gaminator.com и приложения Gaminator (далее — Gaminator или Веб-сайт/Приложение) от компании Funstage GmbH (далее — Оператор). Юридический адрес компании: Wiedner Hauptstraße 94, 1050 Vienna, Austria (Австрия). Регистрационный номер компании: 258215d. Положения также распространяются на приобретение Пользователем виртуальной валюты (например, Кредитов Gaminator).
  2. Мобильное приложение Gaminator, как и веб-приложение, можно загрузить через сторонних продавцов, например Google Play Store и Apple App Store (далее — Магазины приложений). Это позволяет использовать Gaminator через приложение в смартфоне или планшете, а также в поддерживаемых веб-браузерах.
  3. Эти Положения не зависят от того, используется Gaminator через приложение в мобильном устройстве или в веб-браузере.
  4. В случае разногласий между версиями настоящих Положений, составленных на разных языках, преимущество имеет английская версия. Данное положение также распространяется на все игровые инструкции и тексты Веб-сайта/Приложения.
  5. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Положения в любое время.

Б. Место заключения договора

  1. Правоотношения между Оператором и Пользователем регулируются законодательством Австрии, за исключением положений Австрийского международного частного права и Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров, кроме случаев, когда исключенные положения более выгодны для Пользователя, например Регламент (ЕС) 593/2008 Европейского парламента и Совета от 17 июня 2008 г. о праве, подлежащем применению к договорным обязательствам («Рим I»). Местом заключения договора является Вена.
  2. Кроме случаев применения других правовых норм, все споры, возникающие в результате существования, оформления или расторжения правоотношений между Пользователем и Оператором или в связи с этим, рассматриваются в суде первого муниципального округа Вены.

В. Описание услуг

  1. Оператор предлагает цифровые игры в стиле игровых автоматов на Веб-сайте/в Приложении. Данные игры не предлагают участие в азартных играх на реальные деньги, размещение ставок или возможность выиграть денежные средства или призы в денежном выражении.
  2. Оператор может по своему усмотрению предоставлять доступ к Веб-сайту/Приложению и любому их контенту и/или услугам при условии выполнения ряда требований. На доступ к Веб-сайту/Приложению и любому их контенту и/или услугам в любое время могут быть наложены временные или постоянные ограничения. В таком случае Пользователи получают соответствующее уведомление.
  3. Оператор вправе постоянно расширять, изменять, дополнять или ограничивать свои услуги.
  4. Веб-сайт/Приложение можно использовать на смартфоне и планшете, загрузив через Магазины приложений, а также в определенных браузерах, установленных на персональных компьютерах. В некоторых странах доступ может быть ограничен. В связи с этим следует также ознакомиться с применимыми положениями соответствующих сторонних поставщиков.
  5. Расходы на использование Приложения на устройстве Пользователя с помощью подключения к интернету зависят от тарифов соответствующего поставщика услуг мобильной связи или интернета и оплачиваются отдельно. Стоимость мобильной связи или интернета, предоставляемых поставщиками соответствующих услуг, а также любые другие тарифы, не входят в сферу услуг, предоставляемых Оператором.
  6. Веб-сайт/Приложение защищены авторскими правами и товарными знаками Оператора. Пользователям разрешается сохранять Приложение на свои устройства. Хранение, копирование, воспроизведение любым другим способом, а также редактирование и распространение Приложения в любой форме строго запрещены.
  7. Оператор вправе постоянно изменять, сокращать и/или расширять Веб-сайт/Приложение и/или пересматривать стоимость пользования Веб-сайтом/Приложением в любое время без указания причин. Кроме того, Оператор имеет право по своему усмотрению прекратить предоставление Веб-сайта/Приложения. В случае осуществления Оператором этого права, он не понесет никаких обязательств перед Пользователем в соответствии с действующим законодательством. Пользователь не имеет права на какую бы то ни было компенсацию в случае закрытия доступа к Веб-сайту/Приложению или их предоставления на ограниченных или измененных условиях.

Г. Условия использования игр

  1. Пользователь имеет право использовать игровые автоматы и услуги, предлагаемые на Веб-сайте / в Приложении, только в объеме, на условиях и/или с учетом ограничений, установленных Оператором. Условия и/или ограничения Оператора могут устанавливаться для всех Пользователей, групп Пользователей или отдельных Пользователей.
  2. Пользователь единолично отвечает за технические параметры своего устройства. Сведения о рекомендуемых параметрах устройств представлены на страницах «Справка» и «Распространенные вопросы». Оператор предлагает Пользователям бесплатную техническую поддержку. Оператор не гарантирует постоянного доступа к службе поддержки, а также не гарантирует, что запросы клиентов будут обрабатываться за определенный период времени. Для получения технической поддержки необходимо заполнить специальную форму на Веб-сайте / в Приложении.
  3. Техническая поддержка предоставляется бесплатно. Пользователи не имеют права на получение каких либо других бесплатных услуг. Оператор может в любое время отменить предоставление любых дополнительных услуг.

Д. Регистрация

  1. Все Пользователи Gaminator обязаны принять Положения и предоставить согласие на их соблюдение. Если Пользователь не принимает Положения, он не может использовать Веб-сайт/Приложение и обязан его деинсталлировать и/или удалить.

  2. Веб-сайт/Приложение предлагает как зарегистрированный игровой процесс, так и возможность играть в качестве гостя («пробный режим»). В пробном режиме Пользователи могут получить доступ к Веб-сайту/Приложению и использовать его без создания аккаунта. Однако некоторые функции и возможности, доступные зарегистрированным Пользователям, могут быть ограничены или недоступны. Виртуальная валюта (например, Кредиты Gaminator), приобретенная в пробном режиме, сохраняется на устройстве Пользователя. Если Пользователь находится в пробном режиме и впоследствии регистрирует аккаунт на Веб-сайте/в Приложении, виртуальная валюта, приобретенная в пробном режиме, будет привязана к зарегистрированному аккаунту.

  3. Посещение Gaminator является бесплатным и допускает основное использование игровых автоматов, представленных на Веб-сайте / в Приложении.

  4. При регистрации на Gaminator никнейм Пользователя и выбранный им аватар станут доступны другим Пользователям на Веб-сайте/в Приложении. Кроме того, в применимых случаях Пользователь обязан давать отдельное согласие на размещение Оператором публикаций от его имени.

  5. Регистрируясь в Gaminator, Пользователи подтверждают, что:

    • им исполнилось 18 лет;
    • они лично регистрировали аккаунт и будут использовать его исключительно для доступа к Веб-сайту/Приложению в своих интересах, не давая к нему доступ другим лицам;
    • они не будут продавать, предоставлять, одалживать, тестировать или брать в аренду аккаунт, виртуальные товары или валюты в Gaminator, и они не делали этого в прошлом;
    • любая потенциальная покупка виртуальной валюты не будет производиться с помощью денежных средств, полученных в результате криминальной, нелегальной или неразрешенной деятельности, и они понимают, что использование таких средств для совершения покупок незаконно;
    • Оператор или компания, связанная с Оператором, ранее не блокировали им доступ к игре;
    • у них нет активного аккаунта в Gaminator.

  6. Для повышения качества обслуживания Оператор использует различные каналы для предоставления бонусов, скидок, новых функций и общей информации об обновлениях, новых игровых автоматах, внутриигровых действиях, изменениях статуса Пользователя, предстоящих акциях и специальных ценах. В числе этих каналов могут быть:

    • электронная почта: указывается Пользователем при регистрации через Facebook, Apple или электронную почту. Пользователь может в любое время активировать или деактивировать этот канал связи на Веб-сайте / в Приложении;
    • Push-уведомление: Пользователь может включить и отключить эту функцию на Веб-сайте / в Приложении;
    • Приложение: общие уведомления из Приложения, например, баннеры, кнопки в «зале ожидания», сообщения в папке «Входящие» или сообщения о специальных акциях в магазине.

    В уведомлении о конфиденциальности представлена дополнительная информация о рекламных сообщениях и правах пользователей.

  7. В случае нарушения Положений Оператор имеет право, где это необходимо и целесообразно, запретить Пользователю пользоваться (в том числе бессрочно) некоторыми или всеми сервисами и использовать контент в полном или частичном объеме. В таких случаях выплата выигранной или приобретенной Пользователем виртуальной валюты (например, Кредиты Gaminator) или возврат средств за покупки, совершенные Пользователем, будут невозможны, если иное не предусмотрено в соответствии с императивными нормами законодательства.

  8. Оператор может установить месячный лимит на покупки Пользователя.

  9. Пользователь должен защищать свои данные для входа в Facebook, Apple, Google или электронную почту от любого неразрешенного использования третьими лицами. Оператор не несет ответственности за любой неразрешенный доступ к аккаунту Пользователя или к его покупкам. Все действия, совершаемые через зарегистрированный профиль Пользователя, считаются действиями Пользователя.

  10. Доступ к Веб-сайту/Приложению разрешен только лицам, которым на дату регистрации исполнилось 18 лет. Веб-сайт/Приложение предназначено исключительно для развлекательных целей, и представленные на/в нем игры не предоставляют никаких форм участия в азартных играх на реальные деньги, размещения ставок или возможностей выигрыша реальных денежных средств или призов. Оператор целенаправленно не собирает данные о лицах, не достигших 18-летнего возраста. Намеренное предоставление Пользователем недостоверной информации о своем возрасте считается нарушением Положений и дает Оператору право незамедлительно закрыть профиль Пользователя и его доступ ко всем услугам.

  11. Пользователь имеет право потребовать аннулирования Договора с Оператором в течение 14 дней после регистрации аккаунта без указания какой-либо причины или обоснования.

Е. Право собственности на контент

  1. Создавая аккаунт, Пользователь подтверждает, что все содержимое Веб-сайта/Приложения является исключительной и бессрочной собственностью Оператора. Пользователь, а также любое лицо, имеющее доступ к аккаунту на Сайте/Приложении, обязуется использовать все сервисы, предоставляемые на Сайте/Приложении, а также весь контент и информацию, которые они содержат, исключительно в целях личного или частного пользования в соответствии с условиями GT&Cs и не изменять, не копировать, не публиковать и не распространять эти материалы либо использовать их любым другим способом, а также не использовать технические средства, чтобы каким-либо образом вмешиваться в работу Веб-сайта/Приложения, предоставляемые через них услуги или какие-либо материалы и информацию.
  2. Независимо от какого-либо применимого законодательства о защите персональных данных, Оператор оставляет за собой все эксклюзивные права на интеллектуальную собственность без уплаты роялти в отношении материалов (например, фотографий, вопросов, комментариев, текстовых сообщений), размещенных на Веб-сайте / в Приложении. Пользователи не имеют права на получение какой-либо компенсации или вознаграждения.

Ж. Модерирование материалов

  1. Пользователям запрещено публиковать или предоставлять какие-либо материалы, которые являются неправдивыми, недостоверными, незаконными, оскорбительными, непристойными, клеветническими, нарушающими конфиденциальность, а также материалы порнографического содержания, пропагандирующие ненависть и насилие в отношении каких-либо групп или лиц либо нарушающие права интеллектуальной собственности, в том числе законы об авторском праве и товарных знаках (далее — Запрещенные материалы). Запрет распространяется на все материалы, создаваемые Пользователями, в том числе на псевдонимы, названия команд, сообщения в чатах, информацию в профиле и любые цифровые материалы, загружаемые на Веб-сайт / в Приложение. Пользователям рекомендуется сообщать обо всех подозрениях касательно Запрещенных материалов.
  2. В случае обнаружения Запрещенных материалов Оператор обязуется предпринять надлежащие немедленные меры, которые в зависимости от серьезности нарушения могут включать удаление материалов, временную блокировку или бессрочное прекращение действия аккаунта Пользователя. Пользователи и лица, которые сообщают о нарушении, будут уведомлены о таких мерах с указанием обоснования принятого решения.
  3. Пользователи имеют право оспаривать решения, связанные с Запрещенными материалами, обратившись в службу поддержки по адресу support@gaminator.com. Поданные апелляции рассматриваются независимой командой, не связанной с сотрудниками, которые вынесли первоначальное решение, что гарантирует вынесение объективной оценки. После повторного рассмотрения окончательное решение доносится до Пользователя.

З. Запрет на неправомерное использование

  1. Неправомерное использование Веб-сайта / Приложения строго запрещено. Неправомерное использование, помимо прочего, означает:
    • намеренное предоставление недостоверной или вводящей в заблуждение информации, в т. ч. о возрасте;
    • попытки повлиять или влияние на результаты игр путем личного вмешательства или с помощью сторонних инструментов, программного обеспечения, программ или любых других запрещенных средств;
    • намеренное создание ошибок и сбоев с целью повлиять на ход игры;
    • сбор персональных данных других Пользователей без предварительного получения их согласия;
    • продажа, передача, одалживание, тестирование или аренда аккаунтов Пользователей;
    • использование ошибок или дефектов игры в своих интересах;
    • нарушение других правил, предусмотренных Положениями.
  2. Кроме того, Пользователь обязуется не совершать следующие действия:
    • попытки декомпилировать или воспроизвести программное обеспечение игры, используемое на Веб-сайте / в Приложении, в целях вмешательства в работу такого программного обеспечения любым способом, а также попытки разработать программное обеспечение, которое будет вмешиваться в программное обеспечение игры и клиент-серверное взаимодействие, используемые на Веб-сайте / в Приложении;
    • использовать любые программы, позволяющие применение искусственного интеллекта;
    • использовать программное обеспечение, которое Оператор может счесть предназначенным для обманных действий Пользователей;
    • использовать скрипты, не разрешенные Оператором;
    • использовать программное обеспечение, позволяющее анализировать, воспроизводить или иначе вмешиваться в Веб-сайт/Приложение или отдельные игры или их программы;
    • использовать программы, создающие для сервера чрезмерную нагрузку.
  3. Оператор вправе принимать меры для выявления и предотвращения любого вмешательства со стороны Пользователей, в частности путем идентификации или отслеживания программ, установленных на мобильном устройстве Пользователя, или создания профилей поведения игроков в целях безопасности и проведения расследований. В случае установления Оператором факта использования запрещенного программного обеспечения или наличия у Оператора обоснованных подозрений на этот счет он вправе заблокировать доступ Пользователя к Веб-сайту/Приложению, сохранить и/или удалить любую виртуальную валюту, хранящуюся на Веб-сайте / в Приложении, и/или временно или постоянно закрыть Пользователю доступ ко всему или части Веб-сайта / Приложения или любым другим услугам и контенту, предоставляемым Оператором или связанными с ним компаниями.

И. Ответственность за неправомерное использование

  1. В случае неправомерного использования со стороны Пользователя Оператор оставляет за собой право расторгнуть Договор без уведомления. Кроме того, Оператор имеет право отменить любые активные игры и заблокировать Пользователю доступ к Веб-сайту/Приложению, а также удалить и/или конфисковать любую виртуальную валюту без предварительного уведомления или с его предоставлением. В случаях, когда виртуальная валюта приобреталась за реальные деньги, они не будут возвращены Пользователю. Компенсация не предоставляется в случаях, когда Пользователь несет какие-либо потери в результате такого расторжения.

К. Расторжение Договора

  1. Стороны Договора, т. е. Пользователь и Оператор, могут без объяснения причин расторгнуть Договор в любое время с немедленным вступлением этого решения в силу. Если Пользователь решает отозвать свое согласие или расторгнуть Договор, он может навсегда удалить свой профиль в настройках Приложения. Пользователь утрачивает все права на использование Приложения и любых услуг, материалов или виртуальной валюты (например, Кредитов Gaminator), приобретенных в связи с Приложением. Все Кредиты Gaminator и информация о статусе удаляются вместе с аккаунтом Пользователя без права на получение возмещения или выплаты, если иное не предусмотрено применимым законодательством.

Л. Виртуальная валюта

  1. Оператор предлагает Пользователям возможность приобретать и использовать на Веб-сайте / в Приложении виртуальные валюты, например Кредиты Gaminator. Пользователь может приобрести виртуальные валюты за реальные деньги в магазине на Веб-сайте/в Приложении. Оператор оставляет за собой право вводить дополнительные виртуальные валюты. Все виртуальные валюты и виртуальные предметы, доступные на Веб-сайте/в Приложении, предназначены исключительно для внутриигрового использования и не имеют никакой реальной ценности или эквивалента в реальном мире. Во избежание сомнений Оператор обязуется не вводить валюты, которые можно обменять на реальные денежные средства, призы или любые предметы, имеющие денежную ценность, а также не предлагать функционал участия в каких-либо азартных играх на реальные деньги.
  2. Приобретение таких виртуальных валют, как Кредиты Gaminator, наделяет Пользователя правом использовать их только в связи с игровыми автоматами и функциями Веб-сайта/Приложения в соответствии с установленными требованиями. Пользователь не имеет никаких других rights в отношении приобретенных виртуальных валют, например права собственности или права на выплату. Виртуальные валюты не имеют реальной денежной ценности, не подлежат возврату или обмену на денежные средства либо их эквивалент в денежном выражении, а также не являются какой-либо формой инструмента для участия в азартных играх или размещения ставок с использованием реальных денег. Пользователь приобретает только разрешение на использование виртуальной валюты, полученной в связи с игрой или функцией игрового автомата в соответствии с установленными требованиями, с учетом ограничений, касающихся времени, содержания и местоположения.
  3. Независимо от терминов, используемых на Веб-сайте / Приложении или в игре на игровом автомате, в результате покупки такой виртуальной валюты, как Кредиты Gaminator, Пользователь приобретает только право использовать эту виртуальную валюту в соответствии с Положениями. Возможность возврата, выкупа, возмещения и выплаты виртуальной валюты в настоящей валюте исключается. В случае нарушения Положений Оператор имеет право аннулировать любые права, предоставленные для использования виртуальной валюты. Расторжение Договора по любой причине приводит к аннулированию всех прав на использование виртуальных валют на Веб-сайте / в Приложении. Любая виртуальная валюта, имеющаяся у Пользователя на момент расторжения Договора, удаляется. Пользователь не имеет права на возмещение или выплату виртуальной валюты.
  4. Если законодательство страны Пользователя запрещает использование Веб-сайта/Приложения, Пользователь не должен использовать Веб-сайт/Приложение. Виртуальную валюту, используемую на Веб-сайте / в Приложении, могут покупать Пользователи только из тех стран, законодательство которых допускает приобретение виртуальной валюты.
  5. Пользователю категорически запрещается продавать, передавать или приобретать аккаунты и/или виртуальную валюту других пользователей или третьих лиц. Кроме того, не разрешается приобретать, продавать или обменивать виртуальную валюту за пределами Сайта/Приложения. Нарушение этих положений является нарушением условий GT&Cs и влечет за собой закрытие аккаунта и прекращение услуг Оператора.
  6. Услуги на Веб-сайте / в Приложении, любые данные о серверах Оператора и любые материалы Пользователя принадлежат Оператору без каких-либо ограничений.
  7. Доступные виртуальные валюты отображаются на Веб-сайте / в Приложении. Оператор оставляет за собой право постоянно изменять, сокращать и/или расширять предоставление Кредитов Gaminator и других виртуальных валют, а также регулировать цены в любое время без указания причин. Кроме того, Оператор имеет право прекратить предоставление виртуальных валют, предоставлять их бесплатно или за плату. В случае использования Оператором такого права, он не несет перед Пользователем никаких обязательств, а Пользователь не имеет права на компенсацию. Пользователь не имеет права на возмещение в случае прекращения бесплатного предоставления Оператором виртуальных валют на Веб-сайте / в Приложении или в случае изменения условий предоставления этих валют. Это положение касается любой виртуальной валюты, предоставляемой бесплатно как на временной, так и постоянной основе. Оператор также оставляет за собой право, с учетом применимого законодательства, в любое время удалить или изменить игровой аккаунт Пользователя, связанную с ним историю Пользователя или любые иные виртуальные валюты без объяснения причин. В таких случаях Пользователь вправе расторгнуть договор с немедленным вступлением в силу такого решения. Любые дальнейшие претензии со стороны Пользователя исключаются, если иное не предусмотрено в соответствии с императивными нормами законодательства.
  8. Оплата за виртуальную валюту осуществляется через сторонние платежные системы, в частности через Google Play Store или Apple App Store.
  9. Выбор валюты для покупки Кредитов Gaminator или любой другой виртуальной валюты, используемой на Веб-сайте / в Приложении, зависит от платежной системы, через которую осуществляется оплата в Google Play Store, Apple App Store, а также от страны Пользователя.
  10. Оплата за виртуальные валюты, используемые на Веб-сайте / в Приложении, считается осуществленной в момент безвозвратного зачисления соответствующей суммы на счет платежной системы. Оператор осуществляет проверку всех счетов и/или платежных операций без каких-либо обязательств перед Пользователем. Информация о любых подозрительных счетах и/или платежных операциях передается компетентным органам. Пользователь гарантирует, что имеет законные основания использовать выбранный метод оплаты. Пользователь, который имеет законные основания использовать выбранный метод оплаты, не имеет права требовать компенсацию в случае неразрешенного использования метода отплаты.
  11. Пользователи должны иметь право требовать аннулирования договора о покупке виртуальной валюты в Gaminator в течение 14 дней после оплаты виртуальных товаров без указания какой-либо причины или обоснования. Возможное требование возврата средств может привести к окончательному блокированию аккаунта.
  12. Оператор оставляет за собой право отказать в отчислении виртуальных валют или установить ограничения на количество виртуальных валют или на общую сумму операций с ними. При подозрении на обманные действия или нарушение закона/настоящих Положений Оператор имеет право приостановить покупки и связанные с ними платежные операции до выяснения ситуации. В таком случае также применяются положения, изложенные в разделе И.

М. Ответственность и гарантия

  1. Иски о возмещении ущерба Оператором, связанными с ним компаниями или его агентами в отношении услуг и контента, предоставляемых на Веб-сайте / в Приложении, настоящим исключаются, кроме случаев, когда ущерб причиняется преднамеренно или в результате грубой небрежности со стороны Оператора, связанных с ним компаний или его агентов. Это ограничение ответственности не действует в случае причинения вреда здоровью.
  2. Оператор, связанные с ним компании, его агенты или агенты связанных с Оператором компаний, и/или партнеры Оператора или связанных с ним компаний по распространению Веб-сайта/Приложения обеспечивают возмещение ущерба сверх требований законодательства об ответственности за качество продукции только в случаях, предусмотренных более широкими нормами права.
  3. Оператор не несет ответственности за какой бы то ни было ущерб, возникший в результате неправомерного использования Веб-сайта/Приложения Пользователем. Оператор также не несет ответственности за какой бы то ни было ущерб, возникший в результате неправомерного использования Веб-сайта/Приложения третьими лицами, т. е. кем-либо, кроме Оператора, связанных с ним компаний, его агентов или Пользователя, за исключением случаев, когда ущерб причиняется преднамеренно или в результате грубой небрежности со стороны Оператора.
  4. Оператор не несет ответственности за ущерб, возникший в результате обстоятельств, не зависящих от воли Оператора (форс-мажора и т. п.).
  5. Пользователь обязан незамедлительно информировать Оператора о любом нарушении Положений. Кроме того, в случае нарушения настоящих Положений Пользователь должен гарантировать Оператору защиту от всех связанных с этим убытков, оградить Оператора от всех правопритязаний третьих лиц и возместить ему все соответствующие убытки, расходы или ущерб. Это не влияет на обязанность Оператора прилагать усилия для смягчения негативных последствий нарушения.
  6. Пользователю рекомендуется соблюдать конфиденциальность собственных персональных данных, а также персональных данных других Пользователей. Пользователь не должен предоставлять личную или конфиденциальную информацию на Веб-сайте / в Приложении. Оператор не несет ответственности за предоставление Пользователем личной или конфиденциальной информации на Веб-сайте / в Приложении или через любые сторонние платформы или приложения. Оператор отказывается от ответственности за любые последствия, которые могут возникнуть из-за предоставления Пользователем такой информации, а также за любой ущерб в результате утечки персональных данных.

Н. Положение касательно Закона о цифровых услугах и Закона об искусственном интеллекте

  1. Оператор назначает support@gaminator.com в качестве единой справочной службы для Пользователей, представителей власти и любых третьих лиц по вопросам, касающимся применения Регламента (ЕС) 2022/2065 (Закон о цифровых услугах).
  2. Пользователи и третьи лица могут уведомить Оператора об отдельных единицах информации, которые они считают незаконными материалами, на Веб-сайте/в Приложении. Уведомления можно направить через контактные данные службы поддержки, указанные выше. Для того чтобы Оператор мог эффективно обрабатывать такие уведомления, уведомление должно содержать:
    • достаточно обоснованное разъяснение причин, по которым соответствующий материал считается незаконным;
    • четкое указание точного электронного местоположения такого материала (например, URL-адрес или ссылку в приложении);
    • имя/название и адрес электронной почты физического или юридического лица, направляющего такое уведомление (за исключением случаев, когда это не требуется законом);
    • заявление, подтверждающее добросовестное предположение о том, что предоставленная информация является точной и полной.
  3. Оператор обязуется обрабатывать все уведомления должным образом, не в произвольном порядке и без необоснованных задержек.
  4. Если Оператор примет решение удалить материалы или ограничить к ним доступ, он уведомит об этом соответствующего Пользователя и предоставит заявление о причинах. В таком заявлении о причинах должны быть изложены главные аргументы решения, применимые правовые или договорные основания, а также информация о доступных средствах правовой защиты. Пользователи имеют право подать жалобу против таких решений. Жалобы можно направлять по электронному адресу support@gaminator.com в течение разумного срока после принятия решения. Жалобы будут рассматриваться бесплатно, своевременно, тщательно и объективно. Решения по жалобам будут приниматься сотрудниками, не принимавшими прямого участия в принятии первоначального решения, при наличии возможности.
  5. Пользователи имеют право выбрать сертифицированный орган по внесудебному урегулированию споров для разрешения споров, касающихся решений, упомянутых в предыдущем Разделе. Данное право не ущемляет право Пользователя в любое время возбудить судебное разбирательство.
  6. Оператор оставляет за собой право временно или бессрочно прекратить действие аккаунтов Пользователей, которые систематически размещают заведомо незаконные материалы или неоднократно нарушают настоящие Положения. Оператор также вправе приостановить обработку уведомлений и жалоб, направляемых Пользователями или юридическими лицами, которые систематически подают заведомо необоснованные уведомления или жалобы.
  7. Оператор может использовать автоматизированные инструменты и системы для содействия в выявлении и модерации материалов, включая выявление потенциально незаконных или запрещенных материалов. При использовании автоматизированных средств применяются надлежащие меры защиты, включая возможность проверки человеком, — в частности, в плане жалоб, поданных в соответствии с положениями предыдущего Раздела.
  8. Оператор может использовать автоматизированные системы, включая искусственный интеллект, для обеспечения работы определенных функций, таких как создание материалов, предотвращение мошенничества и оптимизация сервиса. В случаях, когда Пользователи непосредственно взаимодействуют с системами ИИ, или когда материалы создаются искусственным интеллектом и это неочевидно для Пользователей, Оператор предоставляет соответствующую информацию в соответствии с требованиями действующего законодательства.

О. Прочие положения

  1. Актуальная версия Положений размещается в разделе «Настройки» > «Юридическая информация» Приложения. Пользователь обязан ознакомиться с Положениями. В случае опубликования новой версии Положений Пользователь должен подтвердить ее принятие. В случае непринятия Пользователем новой версии Положений он утрачивает возможность пользоваться услугами Оператора. Если Пользователь решает удалить свой профиль, он должен подать соответствующий запрос в службу поддержки и удалить Приложение.
  2. Уведомления и заявления, влияющие на эти договорные отношения, считаются действительными только в том случае, если они осуществляются или предоставляются на Веб-сайте / в Приложении.
  3. Признание отдельных положений Договора лишенными юридической силы не влияет на действительность Договора в целом. Это условие не применяется, если дальнейшее соблюдение Договора становится обременительным или нецелесообразным для любой из его сторон.